Reklamácia a vrátenie tovaru

Vrátenie tovaru

Na vrátenie tovaru z e-shopovej objednávky máte zo zákona 14 kalendárnych dní od dňa prevzatia objednávky. Tovar zakúpený v showroome môžete vrátiť do 7 kalendárnych dní. 

Tovar je potrebné vrátiť v pôvodom, nezničenom obale (ak bude obal poškodený, budeme si účtovať adekvátny poplatok 4€), s visačkou, bez zašpinenia či iného poškodenia tovaru. 

Reklamácia tovaru

Tovar môžete zo zákona reklamovať do 2 rokov od zakúpenia tovaru. Po obdržaní reklamovaného tovaru, odosielame tovar na posúdenie dodávateľovi. Ten má výhradné právo na posúdenie reklamácie. K reklamácii sa vám vyjadríme do 30 kalendárnych dní od prevzatia tovaru. 

Výmena tovaru

Pri výmene tovaru je potrebné, aby ste nám doručili pôvodný tovar, za ktorý vám vrátime peniaze a na nový tovar je potrebné si spraviť novú objednávku. 

 Tovar nám môžete doručiť: 

 1. osobne do nášho showroomu Jelšová 2, 900 25 Chorvátsky Grob - centrum L-activity, 2. poschodie

 2. poštou na adresu: Pejko-Barefoot s.r.o., Severná 33, 900 26 Slovenský Grob

 3. cez Zásielkovňu - vratkový kód 93270150 (v zásielkovni nič neplatíte, suma 2,79€ vám bude odpočítaná v dobropise)